Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 28 Temmuz 2026

1. Taraflar ve Bu Metnin Amacı

1.1. Bu Kullanım Koşulları; Türkiye'de yerleşik gerçek kişi Süleyman Burak Sak ("Falmira", "biz") ile Falmira mobil uygulamasını kullanan kişi ("Kullanıcı", "sen") arasındaki ilişkiyi düzenler.

1.2. İletişim: appfalmira@gmail.com · falmira.app

1.3. Bu metin; Uygulamayı hangi koşullarla kullanabileceğini, hangi durumlarda sorumluluğun kimde olduğunu ve ücretli içeriklerin nasıl işlediğini düzenler. Ücretli içerikler (9. madde), sorumluluk (12. madde) ve hesabın kapatılması (10. ve 11. maddeler) ayrı başlıklar altında düzenlenmiştir.

2. Koşulların Kabulü

2.1. Uygulamanın açılış ekranının alt bölümünde, ilerleme ve giriş seçeneklerinin hemen altında bu Kullanım Koşulları'na ve KVKK Aydınlatma Metni'ne bağlantı verilir; bu bağlantılar metinlerin tamamını açar. İlerleyerek, söz konusu metinleri okuma imkânının sana sunulduğunu ve bu Kullanım Koşulları'nı kabul ettiğini onaylamış olursun.

2.2. Koşulları kabul etmiyorsan Uygulamayı kullanmamalısın.

2.3. Bu metin, Uygulama içinden ve falmira.app adresinden her zaman okunabilir ve cihazına kaydedilebilir durumdadır.

2.4. Uygulamanın yazılımını kullanmana ilişkin olarak, indirdiğin mağazanın standart son kullanıcı lisans sözleşmesi de geçerlidir. Bu metin, o sözleşmenin yerine geçmez; hizmetin kendisine ilişkin koşulları düzenler.

3. Uygulama Ne Yapar, Ne Yapmaz

3.1. Falmira; senin sunduğun kahve fincanı fotoğrafı, avuç içi fotoğrafı, tarot kartı seçimi, rüya anlatımı veya doğum tarihi, saati ve yeri gibi girdilerden yapay zekâ destekli yorum ve öz-farkındalık içeriği üretir. Uygulamada ayrıca serbestçe yazışabileceğin bir yapay zekâ sohbet alanı bulunur.

3.2. Üretilen içerikler tamamen yapay zekâ tarafından oluşturulur. Arkasında bir uzman, danışman veya insan değerlendirmesi yoktur.

3.3. Falmira bir eğlence ve öz-farkındalık uygulamasıdır. Sunulan içerikler; eğlenmek, düşünmek ve kendine dair farkındalık kazanmak amacıyla üretilir.

3.4. Falmira geleceği bilmez, göremez ve gelecek hakkında bilgi vermez. Üretilen metinler:

(a) kehanet, gaipten haber verme veya gelecekten haber alma niteliği taşımaz;

(b) ne olacağına, ne zaman olacağına veya kimin ne yapacağına dair bir iddia içermez;

(c) olayların önceden belirlenmiş olduğu ya da değiştirilemeyeceği anlamına gelmez;

(d) hiçbir sonucun gerçekleşeceğine dair garanti vermez.

3.5. Uygulamanın kullandığı semboller, kartlar ve doğum verileri; bilimsel bir yöntem veya kanıtlanmış bir gerçeklik iddiası taşımaz. Bunlar, üzerine düşünmen için bir çerçeve sunar. İçerikler olasılık ve öneri diliyle yazılır, kesinlik diliyle değil.

3.6. Üretilen içerikler tıbbi, psikolojik, hukuki, mali, yatırım veya sigorta tavsiyesi değildir. Sağlığın, ruh sağlığın, hukuki durumun, ilişkilerin veya paranla ilgili kararları yalnızca bu içeriklere dayanarak vermemelisin.

3.7. Yapay zekâ sistemleri hatalı, eksik veya bağlam dışı içerik üretebilir. Ürettiği metni eleştirel değerlendirmen beklenir.

3.8. Girdilerinde ruhsal sıkıntı veya kendine zarar verme belirtileri görülürse Uygulama, profesyonel destek almaya yönelik bir yönlendirme ekleyebilir. Bu yönlendirme acil yardım hizmeti değildir ve resmî acil destek kanallarının yerine geçmez. Acil bir durumdaysan lütfen doğrudan acil yardım hatlarına veya bir sağlık kuruluşuna başvur.

4. Yaş Sınırı

4.1. Uygulamayı kullanmak ve hesap açmak 18 yaşını doldurmuş kişiler içindir.

4.2. Aşk uyumu gibi, başka bir kişinin doğum bilgilerini girdiğin ilişki temelli bölümlerde, o kişinin de 18 yaşını doldurmuş olması gerekir. Uygulama bu kontrolü teknik olarak uygular.

4.3. Doğum haritası bölümünde harita, senin dışındaki bir kişi için de çıkarılabilir ve bu bölümde 18 yaş sınırı uygulanmaz. Burada başka birinin bilgilerini girdiğinde 7. maddedeki kurallar geçerlidir: bu bilgileri paylaşmaya hukuken yetkili olmalısın; bilgiler bir çocuğa aitse veli veya vasi sıfatıyla hareket etmelisin.

4.4. 18 yaşından küçük olduğunu öğrendiğimiz hesapları kapatırız.

5. Hesap ve Misafir Kullanım

5.1. Uygulamayı hesap açmadan, misafir olarak kullanabilirsin.

5.2. Misafir kullanımında oluşturduğun analizler, sohbetler ve kullanılmamış jetonlar; hesap açtığında veya mevcut bir hesabını bağladığında o hesaba taşınır.

5.3. Mevcut bir hesabı bağlıyorsan, o hesapta kayıtlı profil bilgilerin (ad, doğum tarihi, saati ve yeri) geçerli olmaya devam eder; misafirken girdiğin profil bilgileri korunmaz. Analizlerin, sohbetlerin ve jetonların bundan etkilenmez. Profil bilgilerini bağlandıktan sonra hesabından güncelleyebilirsin.

5.4. Hesap açman, aynı hesabın birden fazla cihazda eşzamanlı kullanılabileceği veya cihazlar arasında senkronizasyon yapıldığı anlamına gelmez.

5.5. Hesabına ait giriş bilgilerinin güvenliğinden sen sorumlusun. Hesabında izinsiz bir işlem fark edersen appfalmira@gmail.com adresine bildirmelisin.

5.6. Kayıt sırasında verdiğin bilgilerin doğru ve sana ait olduğunu kabul edersin.

6. Uygulamayı Nasıl Kullanamazsın

6.1. Aşağıdakileri yapamazsın:

(a) Başkasına ait kişisel verileri, fotoğrafları veya içerikleri, buna hukuken yetkili olmadan Uygulamaya girmek.

(b) Uygulamayı; suç işlemek, başkalarının haklarını ihlal etmek, tehdit, taciz veya yanıltma amacıyla kullanmak.

(c) Uygulamanın güvenliğini, altyapısını veya işleyişini bozmaya yönelik işlem yapmak; zararlı yazılım yüklemek; güvenlik açığından yararlanmaya çalışmak.

(d) Uygulamada üretilen içerikleri, uzman görüşü veya profesyonel bir değerlendirmeymiş gibi sunmak.

(e) Uygulamayı otomatik araçlarla toplu biçimde kullanmak veya içeriği toplu olarak çekmek.

6.2. Bu kuralların ihlali hâlinde 11. maddedeki tedbirler uygulanabilir.

7. Başkasına Ait Bilgiler

7.1. Uygulamanın bazı bölümlerinde, senin dışındaki bir kişinin doğum tarihi, saati ve yeri gibi bilgilerini girebilirsin.

7.2. Bu bilgileri girmeden önce, o kişiyle paylaşmaya hukuken yetkili olduğunu ve gerekli bilgilendirmeyi yaptığını kabul edersin.

7.3. Başkasına ait bilgileri hukuka aykırı biçimde girmenden doğabilecek talep ve zararlardan kusurun ölçüsünde sorumlu olursun.

7.4. Başkasına ait bilgilerden yalnızca hizmetin çalışması için gerekli olanları girmelisin.

8. İçerik, Haklar ve Paylaşım

8.1. Uygulamanın yazılımı, arayüzü, tasarımı, markası ve görselleri üzerindeki haklar bize veya ilgili hak sahiplerine aittir.

8.2. Uygulamaya yüklediğin fotoğraf, metin ve diğer içerikler sana aittir. Bunları yüklemekle, yalnızca sana hizmeti sunabilmemiz için gerekli olan ölçüde işlememize izin vermiş olursun.

8.3. İçeriklerin yapay zekâ modellerinin eğitilmesinde veya geliştirilmesinde kullanılmaz — ne bizim tarafımızdan, ne de yorumları üretmek için hizmet aldığımız yapay zekâ sağlayıcıları tarafından. Bu sağlayıcılarla yalnızca senin isteğini yanıtlamak amacıyla ve bu kullanımı yasaklayan kurumsal hizmet şartları altında çalışırız. Verilerinin nasıl işlendiği KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda ayrıntılı olarak açıklanır.

8.4. Uygulamanın senin girdilerinden ürettiği yorum metinlerini dilediğin gibi kullanabilirsin; bu metinler üzerinde bir hak iddia etmiyoruz. Uygulamadaki paylaşım özelliğiyle oluşturulan görsel kartları sosyal medya dâhil olmak üzere paylaşabilirsin.

8.5. Paylaştığın içeriğin hukuka uygunluğundan ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesinden sen sorumlusun.

8.6. Uygulama içeriğini, tarafımızdan verilmiş bir uzman görüşü, tıbbi değerlendirme, hukuki görüş veya finansal analiz izlenimi yaratacak biçimde kullanamazsın.

9. Ücretli İçerikler: Jetonlar ve Abonelik

9.1. Uygulamada tüketilebilir jeton paketleri ve otomatik yenilenen abonelikler sunulabilir.

9.2. Satın alma işlemleri yalnızca Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılır. Falmira'nın kendi ödeme altyapısı yoktur; kart bilgilerini görmez, toplamaz ve saklamaz.

9.3. iOS'ta satın alma işlemlerinde kayıtlı satıcı Apple Distribution International'dır. Android'de işlemler Google Play üzerinden yürütülür.

9.4. Fiyat, abonelik süresi, otomatik yenileme bilgisi, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal gerekliliği ve iptal yöntemi, satın alma öncesinde ilgili mağaza ekranında gösterilir.

9.5. Jetonların kullanım süresi yoktur; hesabında kaldığı sürece kullanılabilir.

9.6. Aboneliğini, satın alma yaptığın mağazanın hesap ayarlarından iptal edebilirsin. Uygulama içindeki bağlantı seni bu ekrana yönlendirir.

9.7. İade talepleri, satın almanın yapıldığı mağazanın kendi kuralları ve değerlendirmesi çerçevesinde ele alınır. Mağazalar kendi takdirleriyle iade verebilir; bu konuda tarafımızdan bir taahhüt verilmez.

9.8. Türkiye'de ikamet ediyorsan, uygulama içi satın almalara ilişkin ayrıntılı tüketici bilgilendirmesi Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alır. Bu belgeler Uygulama içinden ve falmira.app adresinden okunabilir.

10. Hesabını Silmek

10.1. Hesabını Uygulama içinden silebilirsin. Dilersen appfalmira@gmail.com adresine e-posta göndererek de silme talebi iletebilirsin; talebini kimliğini doğruladıktan sonra yerine getiririz.

10.2. Hesap silme kalıcıdır ve geri alınamaz. Mevzuatın saklanmasını zorunlu kıldığı kayıtlar hariç olmak üzere, hesabınla ilişkilendirilebilen kişisel veriler silinir.

10.3. Hesabını silmen, mağaza üzerinden başlattığın aboneliği kendiliğinden iptal etmez. Ücretlendirmenin durması için aboneliği ayrıca Apple App Store veya Google Play hesabından iptal etmelisin.

10.4. Hesap silindiğinde kullanılmamış jetonlar da silinir ve bunlar için bedel iadesi yapılmaz. Silme işlemini onaylamadan önce Uygulama, kullanılmamış jetonlarının iade edilmeksizin sona ereceğini sana açıkça bildirir; hesabını silmeden önce jetonlarını kullanabilirsin.

11. Erişimin Sınırlandırılması

11.1. Bu Kullanım Koşulları'nın ihlali, güvenlik riski, hukuki bir yükümlülük veya üçüncü kişilerin haklarının korunması gerektiğinde Uygulamaya erişimini geçici olarak sınırlandırabilir veya sonlandırabiliriz.

11.2. Böyle bir durumda, mümkün olduğu ölçüde ve hukuken engel bulunmadıkça seni bilgilendiririz.

11.3. Bu tedbire itirazını appfalmira@gmail.com adresine iletebilirsin; itirazın değerlendirilir.

12. Sorumluluk

12.1. Uygulamanın kesintisiz, hatasız veya her cihazda aynı biçimde çalışacağını garanti etmiyoruz. Uygulamanın çalışması; internet bağlantısı, cihaz uyumluluğu, mağaza hizmetleri ve üçüncü taraf altyapılarının işleyişine bağlıdır.

12.2. Uygulama içeriğinin niteliği ve sınırları 3. maddede açıklanmıştır. İçerikler eğlence ve öz-farkındalık amaçlıdır; kararlarını verirken tek dayanak olarak kullanmamalısın.

12.3. Bu maddedeki hiçbir hüküm; kasıt veya ağır ihmalimizden doğan sorumluluğumuzu, tüketici mevzuatından doğan haklarını ya da mevzuat gereği sınırlandırılamayan sorumlulukları ortadan kaldırmaz veya azaltmaz.

13. Koşullarda Değişiklik

13.1. Bu Kullanım Koşulları'nı, mevzuattaki veya Uygulamanın işleyişindeki değişiklikler nedeniyle güncelleyebiliriz.

13.2. Senin aleyhine olan esaslı bir değişiklik yapılırsa, değişiklik yürürlüğe girmeden önce Uygulama içinde veya kayıtlı iletişim adresin üzerinden bilgilendirilirsin.

13.3. Değişikliği kabul etmiyorsan Uygulamayı kullanmayı bırakabilir ve hesabını silebilirsin. Sessiz kalman, aleyhine olan bir değişikliği kabul ettiğin anlamına gelmez.

13.4. Güncel metin her zaman Uygulama içinde ve falmira.app adresinde yayımlanır.

14. Kişisel Veriler

14.1. Kişisel verilerinin nasıl işlendiği, hangi sağlayıcılara aktarıldığı ve bu konudaki hakların KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.

14.2. Aydınlatma metni bir bilgilendirmedir; onay konusu değildir. Açık rıza gereken işlemler için ayrıca ve ayrı olarak rızan istenir.

15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

15.1. Bu Kullanım Koşulları'na Türk hukuku uygulanır.

15.2. Tüketici sıfatını taşıyorsan; parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkın saklıdır. Bu metindeki hiçbir hüküm bu başvuru yollarını sınırlandırmaz.

15.3. Uyuşmazlık hâlinde, yargı yoluna başvurmadan önce appfalmira@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsin.

16. Yürürlük

16.1. Bu Kullanım Koşulları, 2. maddede anlatılan biçimde kabul ettiğin anda yürürlüğe girer ve hesabın silinene veya Uygulamayı kullanmayı bırakana kadar geçerliliğini korur.

16.2. Bir maddenin geçersiz sayılması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.