Eliminazione dell'account
Questa pagina spiega cosa fare per eliminare il tuo account e i dati collegati nell'app Falmira (sviluppatore: Süleyman Burak Sak).
Prima di eliminare
Eliminare l'account non disdice da solo l'abbonamento sottoscritto tramite uno store. Perché gli addebiti si fermino, devi disdirlo anche dal tuo account Apple App Store o Google Play.
Anche i tuoi gettoni non usati vengono eliminati e non sono rimborsati. Puoi usarli prima di eliminare l'account.
Eliminare dall'app
Apri l'app Falmira, vai in Impostazioni dalla scheda Profilo e tocca "Elimina account e tutti i dati". Prima che confermi, l'app ti avvisa a parte che i tuoi gettoni non usati andranno persi senza rimborso.
Richiedere l'eliminazione senza l'app
Se hai rimosso l'app dal dispositivo, puoi richiedere l'eliminazione scrivendo a appfalmira@gmail.com. Diamo seguito alla richiesta dopo aver verificato che l'account è tuo.
Indicare l'indirizzo e-mail o il numero di telefono registrato sul tuo account ci aiuta a trovarlo più in fretta.
Che cosa viene eliminato
L'eliminazione rimuove prima le tue foto, poi il tuo account e tutti i dati collegati: i dati del profilo, le letture che abbiamo generato, la cronologia delle conversazioni, i registri dei gettoni e i registri delle notifiche.
I tuoi testi liberi e le letture generate per te sono conservati cifrati sui nostri server, con una chiave di cifratura diversa per ogni utente. Quando elimini l'account anche quella chiave viene distrutta. Senza la chiave il contenuto non può essere recuperato: per questo l'eliminazione è irreversibile.
Che cosa viene conservato e perché
I dati che la legge ci obbliga a conservare non vengono eliminati. I dati relativi agli acquisti possono essere conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale. Al di fuori di questi, i dati personali riconducibili al tuo account vengono eliminati.
Quanto tempo richiede
L'eliminazione avviata dall'app parte subito. Le richieste inviate via e-mail vengono completate, dopo la verifica della tua identità, entro 30 giorni al massimo.
Per i dettagli sul trattamento dei tuoi dati e sulle conseguenze contrattuali dell'eliminazione dell'account: